Mit einem Product Information Management (PIM) System können Unternehmen alle Informationen zu ihren Produkten an einem Ort zentral verwalten und von dort automatisiert in alle Kanäle ausspielen. Das macht PIM-Systeme zur perfekten Lösung für Herausforderungen wie diese:
- Viele Datenquellen und Systeme: Produktinformationen sind auf mehrere Systeme verteilt, kommen mehrfach vor und widersprechen sich teilweise. Es gibt keine Single-Source-of-Truth.
- Fehlende Automatisierung: Produktinformationen müssen manuell gepflegt werden, Änderungen werden nicht automatisch an allen relevanten Stellen übernommen.
- Internationale Expansion: Produktinformationen müssen in verschiedenen Sprachen und für verschiedene Länderanforderungen angepasst werden. Ein PIM-System bietet eine gute Grundlage für die Lokalisation und Compliance.
- Merger & Acquisition (M&A): Konsolidierung und Harmonisierung von Produktinformationen nach Unternehmenszusammenschlüssen und Übernahmen.
Klickpark unterstützt den gesamten Prozess End-to-End – von Planung, Implementierung und Betrieb eines PIM-Systems bis zum automatisierten Ausspielen der Informationen in allen Downstream-Systemen und Kommunikationskanälen.
PIM-Systeme sind eine Schlüsseltechnologie für die digitale Transformation des Mittelstands.
Das eigene Angebot digital automatisiert bereitzuhalten ist eine Grundvoraussetzung für den Anschluss an viele andere digitale Prozesse. Von der Aktualisierung der Produktinformationen in einem Webshop über die schnelle Erstellung von Angeboten nach einer Kundenanfrage bis zu Übersetzung und Lokalisation bei der Expansion in andere Länder – Unternehmen, die ihre Produktdaten nicht einheitlich und digital vorhalten, können nicht effizient an solchen und anderen digitalen Prozessen teilnehmen. Das bedeutet, dass sie letztlich langsamer, teurer und fehleranfälliger arbeiten als ihre Mitbewerber. PIM-Systeme sind eine Antwort auf diese Herausforderung und stellen damit eine Schlüsseltechnologie für Unternehmen da, um in einem zunehmend digitalen Marktumfeld wettbewerbsfähig zu bleiben.
The Power of PIM am Beispiel unseres Kunden DILO
Ein System für internationale Märkte
Unser Kunde DILO ist ein weltweit führender Anbieter für Produkte im Bereich emissionsfreies Gasmanagement. Das Unternehmen bietet über 2.500 Produkte und beliefert Industriekunden in der ganzen Welt.
Ziel war es, Vertrieb und Kunden weltweit jederzeit aktuelle Produktinformationen in Deutsch, Englisch, Französisch und Spanisch bereitzustellen.
Hoch mit der Datenqualität!
Im ersten Schritt war es wichtig, alle Produktdaten im PIM-System zusammenzuführen und zu vereinheitlichen. Als PIM-Lösung haben wir Pimcore gewählt, eine Open Source Lösung, die durch hervorragende Kosteneffizienz und hohe Anpassungsfähigkeit überzeugt. Die Datenbasis stellten die in SAP angelegten Produktinformationen dar; diese Daten haben wir ergänzt und abgeglichen mit weiteren Daten aus diversen Katalogen, PDF-Datenblättern und Systemen wie Excel. Zudem haben wir eine Eingabemaske für das System erarbeitet, die es DILO ermöglicht, Angaben zu den Produkten zu ergänzen, die bis dahin noch nicht erfasst worden waren.
Aus dem PIM in die Kanäle
Um die Produktinformationen aus dem PIM-System auszuspielen und für Vertrieb und Kunden bereitzustellen, entwickelten wir eine auf VueJS basierende Vertriebsanwendung sowie eine eigene integrierte Schnittstelle für den US-Markt. Zudem implementierten wir einen Workflow für Produktanfragen und Weiterleitung an passende Vertriebspartner.
Einfach mal selbst schauen! Das DILO Produkangebot direkt aus dem PIM-System.
Heute verwaltet DILO sein Produktangebot zentral und streamt die aktuellen Infos aus dem PIM-System reibungslos in alle Downstream-Systeme; beispielsweise in den DILO Online-Produktfinder. Wenn Sie selbst sehen wollen, wie das in Action aussieht, schauen Sie es sich einfach an!
Dilo Online-Produktkatalog besuchenValue, Value, Value.
Die vielen Vorteile eines PIM-Systems.
Ein PIM-System sorgt für eine gute Datenbasis – und eine gute Datenbasis ist alles! Von der Zusammenarbeit verschiedener Abteilungen über Themen wie GRC, Skalierbarkeit, Lokalisierung und Optimierung bis hin zur Optimierung und Umsetzung einer Produktstrategie in unterschiedlichen Märkten – zutreffende, aktuelle Informationen über die eigenen Produkte bereitstellen können ist eine notwendige Voraussetzung für Erfolg.
The Power of Slice & Dice!
In PIM-Systemen lassen sich Produkte nach selbst definierten Kriterien immer wieder neu zusammenstellen, filtern, mixen und sortieren. Sie wollen alle Produkte anzeigen, an deren Produktion ein bestimmter Zulieferer beteiligt ist? OK, das geht. Alle Produkte, die eine bestimmte Beschichtung verwenden? OK, geht auch. Alle Produkte für die stahlverarbeitende Industrie? Bitteschön! Alle Produkte für die stahlverarbeitende Industrie, die Sie (noch) nicht in die USA exportieren? Hier sind sie!
Multichannel Publishing! Automatisiertes Ausspielen in allen Kanälen.
Eines der wirklichen Power-Features, die Klickpark in Kombination mit PIM-Systemen bietet, ist das automatisierte Ausspielen der Informationen in alle Downstream-Systeme. Wir programmieren die nötigen Schnittstellen und bringen die Daten in praktisch jedes System – von Produktfindern über Websites und Shopsysteme zu Print- oder Onlinekatalogen. Mitarbeiter, Lieferanten, Kunden, alle sind zu jedem Zeitpunkt auf dem neusten Stand.
Einfach gut aussehen – Multichannel Publishing at Scale.
Aktuelle Informationen haben und verteilen können ist eine Sache, dabei auch noch gut auszusehen eine andere. Klickpark hat diese Herausforderung durchdacht und bietet eine echte End-to-End-Lösung.
Fazit – PIM-Systeme sind Erfolgssysteme
Unternehmen, die ihre Prozesse digitalisieren und automatisieren, bieten schneller mehr zu geringeren Kosten. Und egal in welchen Märkten – regional, national oder international – wer schneller mehr zu geringeren Kosten bietet, hat im Wettbewerb die Nase vorne. PIM-Systeme halten Produktdaten zentral und digital in hoher Qualität bereit und legen damit einen wichtigen Grundstein für eine erfolgreiche Digitalisierungsstrategie und unternehmerischen Erfolg!
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